Dinsdagmorgen, omstreeks 8u, kenden een aantal servers van UltraDNS grote problemen. Enkele van hun nameservers reageerden niet of bijzonder traag. Hierdoor kwamen enkele van hun klanten in de problemen. En UltraDNS heeft best wel grote klanten, waaronder de .nu registry en Amazon.com. Daarnaast zijn ze zelf de .biz en .us registry.
Omstreeks 8u50 schakelde Amazon.com over op andere servers om de schade binnen de perken te houden. Rond 10u dinsdagmorgen waren de problemen terug van de baan.
Het blijft echter gissen naar wat er precies gebeurd is. Volgens Dynect Platform, een concurrent van UltraDNS zijn er 2 mogelijkheden. ‘Ofwel zijn de servers van UltraDNS van buitenaf aangevallen, ofwel is er intern iets enorm misgelopen,’ aldus Jeremy Hitchcock, CEO van Dynect Platform.
UltraDNS geeft toe dat er een probleem geweest is maar communiceert voorlopig niet over de oorzaak van de moeilijke bereikbaarheid van enkele van hun servers.